27.06.2013 | 10:17 Uhr · 197 Views · von Jörg Wagner

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Status: Kundenaktion erforderlich

Status: Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt.

Was heißt das bitte: "auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt."?

Status:Kundenaktion erforderlich

Ich hab mich weder mit Hermes noch mit Amazon ins Verbindung gesetzt. Und was muss ich jetzt machen, um meine Bestellung heute noch zu bekommen?

Ich freue mich auf die umgehende Antwort

Meine Forderung

Bitte unbedingte Anlieferung - heute noch!

Firmenantwort

27.06.2013 | 10:44 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

sehr geehrter Herr Wagner,

bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir haben die Niederlassung aufgefordert, die Sendung umgehend bei Ihnen zuzustellen.

Leider wird eine Zustellung für heute nicht mehr möglich sein.

Wir werden den weiteren Verlauf monitoren, damit Sie Ihre Sendung Morgen auf jeden Fall in Empfang nehmen können.

Beste Grüsse

Ihr Hermes Kundenservice