Hallo liebes Rossmannteam,
ich habe zur Geburt meines Sohnes Spielbecher von ihrer Marke geschenkt bekommen.
Jetzt ist das Problem aufgetaucht, dass sich die weißen Applikationen auflösen. bzw. schmierig werden, verwischen und sogar auf den Händen meines Kindes landeten.
Wie kann das passieren? Diese Farben sind doch sicherlich nicht gesund für meinen kleinen Sohn!
Ich würde mir für die Zukunft wünschen, dass diese Becherapplikationen verändert werden, da diese nicht mehr in die Hände eines Kindes gelangen sollten. Oder war dies nur ein Herstellerfehler?
Meine Forderung an Dirk Rossmann:
Gutschrift für ein paar neue Becher
Antwort auf die Beschwerde vom 20.06.2013
Sehr geehrte/r Frau/Herr/Familie,
vielen dank für Ihre Reklamation.
Diese Spielbecher sind aber nicht von Rossmann.
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