10.06.2013 | 17:42 Uhr · 134 Views · von Thomas Matuszek

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Auf Kundenwunsch erfolgt Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt

Guten Abend,

laut meiner Amazon Bestellung sollte mein Paket heute (10.06.2013) ankommen, jedoch überprüfte ich gerade meinen Status und musste feststellen, dass auf Kundenwunsch die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt. Außerdem steht im Status zusätzlich: "Kundenaktion erforderlich. "

[Paketnummer: 73159114150500]

Meine Forderung

Morgige Zustellung meines Paketes zum gewünschten Hermes Paket Shop!

Firmenantwort

10.06.2013 | 17:51 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Matuszek,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung heute nicht mehr zugestellt werden konnte.

Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung

Wie abgesprochen können Sie die Sendung morgen, 11.06.13, ab 16:00 Uhr aus dem gewünschten Paketshop abholen.

Ihr Hermes Kundenservice.