Warten auf Endabrechnung

Duisburg

Habe am 16.05.13 über Formular Strom und Wasser abgemeldet. Neuen Nutzer und Zählerstände genannt.

Nun sind die neuen Nutzer/Besitzer bereits in der Wohnung und eine Bestätigung der Stadtwerke fehlt. Ich habe kein Interesse den Vebrauch der Leute mit zu zahlen.

Bestell-/Kundennummer: K207252382

Meine Forderung an Stadtwerke Duisburg:

Erstellung der Endabrechnung

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Antwort auf die Beschwerde vom 08.06.2013
Stadtwerke Duisburg AG

Abteilung: Vertrieb Privatkunden & Kundenservice

30.08.2013 | 12:40 Uhr

Wir bedauern die Verzögerung in der Beantwortung. Entsprechend der gesetzlichen Fristen haben wir die Rechnung am 27.06.2013 erstellt und versendet.

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kommentare und trackbacks 3
Alexandra Jeß
Bisher hat sich Niemand bei mir gemeldet.
Alexandra Jeß
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
Alexandra Jeß
Die Firma hat sich zwischenzeitlich gemeldet. Alles OK. Haben wohl einfach (wie so viele) nur zu wenig Mitarbeiter.

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