06.06.2013 | 07:08 Uhr · 158 Views · von ReclaBoxler-2593203

Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)

Paket kommt einfach nicht weiter

Mein Paket scheint verschwunden zu sein:

DatumUhrzeitStatus 04.06.2013 17:28:29 Die Sendung wird weitergeleitet. 04.06.2013 13:43:01 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 03.06.2013 16:30:35

Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.

Ich brauch es dringend bis Freitag.

Meine Forderung

Lieferung bis Freitag den: 07.06.2013

Firmenantwort

06.06.2013 | 09:55 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-2593203,

bitte nutzen Sie nach der Anzeige "die Sendung wird weitergeleitet" die vollständige Auftagsnummer 007633599023735.

Ihre Sendung befindet sich heute in der Zustellung.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

06.06.2013 | 09:55 Uhr · ReclaBoxler-2593203

Also das Paket soll nach berlin und nicht nach Halle, da ist schon mal der erste Fehler. Des weiteren steht bei der Paketscheinerfassung 00.00.0000. Was bei keiner einzigen Sendung mal so da stand.

Kommentar

06.06.2013 | 10:02 Uhr · ReclaBoxler-2593203

Vielen dank für die Hilfe, hatte so einen fall noch nie

Diskussion

07.06.2013 | 09:23 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.

Kommentar

07.06.2013 | 09:24 Uhr · ReclaBoxler-2593203

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst