StartseiteHandelDiscounterSchwarz E-Commercenoch nicht gelöste Beschwerde-Nr.: 63522

Lidl-Reisen werden angeboten und sind nicht verfügbar

Schwarz E-Commerce GmbH & Co. KG
Neckarsulm
geschrieben von NulGabriele Ohde
24.05.2013 | 09:03 Uhr | 802 Views

Ich möchte eine Reise aus dem Katalog buchen für 699,00 (2 Personen) Ras Aöl Khaimah. Buchbar bis zum 31. 05. 2013. Sie ist nicht verfügbar. MfG G. Ohde

Meine Forderung an Schwarz E-Commerce:

Ich will diese Reise buchen! 7. =6. 13 24. 06. 13 ab Hamburg

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Antwort auf die Beschwerde vom 24.05.2013
Schwarz E-Commerce GmbH & Co. KG

Abteilung: Kundenservice Touristik

04.06.2013 | 09:00 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

gerne würden wir Ihren Vorgang persönlich mit Ihnen klären und freuen uns auf Ihren Rückruf direkt in unserer Fachabteilung.

Sie erreichen uns Montag-Freitag von 8-17 Uhr

Die Kontaktdaten erhalten Sie anbei.

Beste Grüße

Ihr Team von LIDL-Reisen

i. A. Dominik Meier

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NulGabriele Ohde
Guten Tag, nein die Beschwerde ist nicht gelöst worden. Lidl bietet immer noch Reisen an, für die keine Plätze zum beworbenen Preis vorhanden sind. Die antwort des Anbieters auf meinen Anruf: Dann müssen Sie eben das teure Angebot buchen. Das ist NEP. MfG G. Ohde
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
NulGabriele Ohde
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
OK, alles klar

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