Adresse konnte nicht gefunden werden

Wie kann es sein, dass meine Anschrift nicht gefunden wird? Es gab noch nie Probleme. Lt. letztem Sendungsstatus wurde das Paket in die Niederlassung nach Nürnberg zurückgeschickt. IDentnummer 95135140189983

Meine Forderung

Paketzustellung

Firmenantwort

22.05.2013 | 15:49 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-1556792,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.

Nach den uns vorliegenden Daten wurde uns vom Versender eine unvollständige Adresse überspielt.

Bitte senden Sie eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

mit "Reclabox ID-63445" in der Betreffzeile.

Im Text teilen Sie uns dann bitte Ihre vollständigen Adressdaten und noch einmal die Sendungsnummer mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

01.06.2013 | 21:07 Uhr · ReclaBoxler-1556792

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst