Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie haben weder auf meine fristgerechte Kündigung, noch auf meine 2. Kündigung, die direkt an Ihren Geschäftsführer gegangen ist (Erinnerung), geantwortet. Heute sind nochmals - per Post - drei Kündigungen unterwegs. Eine nach Magdeburg, eine nach Düsseldorf und eine an den Geschäftsführer. Was soll ich noch tun?
Bitte bestätigen Sie mir die fristgerechte Beendigung des Stromvertrages zum 31.05.2013/01.06.2013! Sie haben die Preise erhöht. Mir steht auch ein Sonderkündigungsrecht zu. Auch dieses möchte ich nutzen. Es ist mir eigentlich auch egal, wie Sie es nennen möchten.
Bestell-/Kundennummer: 121803415
Meine Forderung an Stromio:
Bestätigung meiner Kündigung zum Ablauf des Vertragsjahres
Antwort auf die Beschwerde vom 20.05.2013
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir hoffen Ihr Anliegen mit unserer E-Mail und der Kündigungsbestätigung vom 22.05.2013 geklärt zu haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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27.05.2013 | 21:07 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.