Sendungs nicht ausgeliefer, Hotline bietet keine weitere Auskunft

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe soeben wieder den Sendungsstatus eingesehen und das Päckchen steckt in Olpe fest. Also habe ich bei der Hotline angerufen um zu erfahren, wieso. Diese hat einfach nur immer wieder gesagt, ich kann Ihnen keine Auskunft geben und hat mich einfach unverschämt weggedrückt.

Ich habe 60 Cent für eine Auskunft bezahlt, die nicht in der Lage ist, mir zu sagen, warum das Päckchen in Olpe feststeckt, dazu möchte ich Ihrem Kundenservice kurz gratulieren. Ich hoffe Sie können mir jetzt weiterhelfen.