25.04.2013 | 11:41 Uhr | 517 Views
Obwohl ich Widerspruch gegen die überhöhten Mahngebühren eingereicht und auf ein Gerichtsurteil hingewiesen habe, bleibt eon bei ihren 4 x 5€ Mahngebühren.
Bestell-/Kundennummer: 242076067183
Meine Forderung an E.ON Avacon:
Gutschrift der Mahngebühren
Antwort auf die Beschwerde vom 25.04.2013
Guten Tag Frau Jantz,
es tut uns leid, dass Sie nicht mit uns zufrieden sind. Eine Erläuterung, wie sich unsere Mahnkosten zusammensetzen, haben wir Ihnen bereits per E-Mail zukommen lassen. Wir hoffen, dass Ihnen diese Ausführungen helfen, unseren Standpunkt nachzuvollziehen.
Beste Grüße
Ihr E.ON Vertrieb
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