Wir haben am 25.10.2012 zwei Karten (Sitzplätze) fürs PINK-konzert am 22.05.2013 in Stuttgart bestellt, und 273.00 € inkl. Versand dafür überwiesen. Die Karten haben wir bis heute nicht erhalten. Haben vor einer Woche Mail an Kundenservice geschrieben und eine Frist von 10 Tagen gesetzt, uns die Tickets zukommen zu lassen bzw. Rückerstattung von 273.00 €, keine Antwort bis heute und auf Anrufe wird auch nicht reagiert, da geht nicht mal jemand ans Telefon.
Bestell-/Kundennummer: 00016152
Meine Forderung an Tickettube:
Sofortige Zustellung der bestellten Tickets oder Rückerstattung von 273.00 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 178 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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