Paket im Paketshop nicht angenommen

Vorgeschichte:

Ich habe im Internet Autoreifen gekauft und wollte mir diese über Hermes zusenden lassen.

Aus Gründen der Flexibilität entschied ich mich die Räder an meinen nächsten Hermes Shop liefern zu lassen und dann abzuholen.

Resultat:

• 15.04.2013; Die Räder wurden für 81€ vom Verkäufer aufgegeben.

• 19.04.2013; Die Annahme im Paketshop wurde aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen verweigert. Zur genaueren Koordination war ich am Morgen des Auslieferungstages, 19.04. (offensichtlich ergebnislos) im Shop und habe die Lieferung angekündigt und gefragt, ob es etwas zu beachten gäbe. Auch der nach der verweigerten Annahme sofort kontaktierte Telefonsupport konnte keine Hilfe liefern.