Hermes stellt Paket nicht zu

Paketscheinerfassung: 13.03.2013. Letzte Bearbeitung: 15.03.2013

Letzter Sendungsstatus: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

Heute ist der 17. April, und die Sendung ist noch immer nicht zugestellt. Der Absender hat bereits bei Hermes nach den Gründen der Verzögerung gefragt, jedoch erfolglos.

Meine Forderung

Stellungsnahme und unverzügliche Zustellung

Firmenantwort

18.04.2013 | 09:00 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Koesters,

wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde und bitten dafür um Entschuldigung.

Gerne möchten wir diesen Vorgang prüfen und bitten daher um eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

mit "Reclabox ID-62169" in der Betreffzeile.

In der Mail teilen Sie uns bitte die Sendungsnummer, Ihre Adressdaten und auch die Anschrift des Absenders mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

21.04.2013 | 19:13 Uhr · Wolfgang Koesters

Hermes hat sich gemeldet. Die Sendung ist verloren gegangen.