Auf Kundenwunsch erfolgt Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt

Mein Paket sollte eigentlich heutet ankommen, doch steht nun bei der Information zur Lieferung:

Mühlheim-Kärlich
Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. - 8. april 2013 11:38

Status: Kundenaktion erforderlich

Was hat das zu bedeuten, was muss ich nun machen?

Meine Forderung

Schnellstmögliche Auslieferung

08.04.2013 | 15:15 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-7109382,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung heute nicht zugestellt werden konnte. Wir bitten in aller Form dafür um Entschuldigung.

Die Kollegen in der Niederlassung wurden von uns aufgefordert, Ihre Sendung morgen, 09.04.13, in die Zustellung zu geben.

Ihr Hermes Kundenservice

20.04.2013 | 10:11 Uhr · ReclaBoxler-7109382

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst