02.04.2013 | 23:23 Uhr · 111 Views · von ReclaBoxler-5428182

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hamburg)

Ich warte auch mein Paket

Seit dem 23.3 ist die Lieferung auf dem Versandweg. Bislang habe ich nichts erhalten.

Ich bitte um dringende Klärung und sofortige Zustellung.

MfG

Meine Forderung

Sofortige Zustellung

Firmenantwort

03.04.2013 | 06:36 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Guten Morgen ReclaBoxler-5428182,

im System konnten wir ersehen, dass die Anschrift nicht korrekt ist.

(Name vielleicht nicht an der Klingel, Hintereingang/Seiteneingang, Firma.)

Dieses können einige Gründe sein, warum der Zusteller die Anschrift nicht finden konnte.

Bitte senden Sie uns eine Mail an socialmedia@hermes-europe.de.

Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-61558, sowie Ihre Identnummer.

Senden Sie uns bitte Ihre komplette Anschrift.

Sollten Sie Ihre Sendung in einen unserer Paketshop zugestellt haben, so teilen Sie uns auch dieses mit.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.