30.03.2013 | 07:29 Uhr · 88 Views · von Hopp

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hamburg)

Sendung geht nicht in die Verteilung

Es handelt sich um meine Sendung mit der Sendungsnummer 74079114690136

Am 27.03. ist die Sendung bereits in der Zielniederlassung Hagen eingetroffen, ist bislang aber nicht in die Verteilung gegangen!

Ich bitte darum, zu veranlassen, daß sie Sendung am Samstag in die Verteilung, bzw. in Zustellung geht, da ich diese schnellstmöglich benötige!

Meine Forderung

Zustellung der Sendung

Firmenantwort

30.03.2013 | 07:56 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Guten Morgen Frau Hopp,

leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass die Sendung nicht mehr zur Auslieferung vorliegt.

Wir möchten Sie bitten, sich mit dem Versender zwecks einer Ersatzlieferung in Verbindung zu stetzen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.