Kürzlich es eine Reportage zu den Versuchen der Airlines, sich um Schadenersatzleistungen zu drücken. Die hoffen einfach, dass die Kunden resignieren.

Die Empfehlung war, die Abwicklung über

http://www.euclaim.de/ oder
http://www.flightright.de/ oder
http://www.fairplane.de/

zu machen.

Zwar werden hier, aber nur im Erfolgsfall, Gebühren bis zu 30% fällig, aber es erspart viel Stress und Frust.

Ich habe Ende letzter Woche ein Schreiben von Air Berlin erhalten, dass sie mir meine Kosten erstatten. Allerdings keinerlei Entschädigung für das lange warten, das werde ich noch mal reklamieren. Schließlich gibt es bei der DB bereits nach 60 min Verspätung eine Entschädigung.