Am 6.3. versendet, Pakt verschwunden!

Am 6.3. 13 habe ich ein Hermes Paket von Wolfsburg-Heiligendorf aus verschickt, es ist noch vor dem Ankunftsort Stuttgart einfach so verschwunden! Niemand kann mir sagen, wo das Paket abgeblieben ist. Dienstleistung und Kundenservice von Hermes selbst miserabel! Fadenscheinige Beruhigungstaktiken am Telefon, aber keine Hilfe seitens Hermes bis heute!

Meine Forderung

189,00

Firmenantwort

19.03.2013 | 12:44 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Leunig,

wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde und bitten dafür herzlich um Entschuldigung.

Für eine schnelle Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

mit "Reclabox ID-60956" im Betreff.

In der Mail teilen Sie uns bitte die vollständige Empfängeranschrift, Ihre Adresse und den Sendungsinhalt mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice