Habe am 06.03.2013 aufgrund einer nicht vorher angekündigten Preiserhöhung zum 01.03.2013 mit einer Sonderkündigung den Vertrag gekündigt.
Stromio schickt stattdessen nur ein "normale" Bestätigung der Kündigung zum Ende der Laufzeit.
1. Wurde die Preiserhöhung von über 5 cent pro KwH nicht 6 Wochen vorher angekündigt,
2. Liegt diese viel höher als die Erhöhung der EEG.
Werde mir Rechtsmittel vorbehalten.
Bestell-/Kundennummer: 10336903
Meine Forderung an Stromio:
Annahme der Kündigung mit max. 2 Wochen Kündigungsfrist
Antwort auf die Beschwerde vom 14.03.2013
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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