11.03.2013 | 13:04 Uhr · 108 Views · von Murat
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hamburg)
Sendung aufbewahrt und aufbewahrt
Warte schon sehr lange auf mein Paket.
Es wird in der Hermes Niederlassung Düsseldorf aufbewahrt.
Wann wird mein Paket geliefert?
Meine Forderung
Schnelle Lieferung
Firmenantwort
11.03.2013 | 13:39 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Murat,
für die Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen.
Der dargestellte Sachverhalt entspricht in keiner Weise unseren
Ansprüchen an eine korrekte Zustellung.
Die zuständige Niederlassung wurde bereits kontaktiert.
Ihre Sendung wird schnellstmöglich bei Ihnen zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
Kommentar
26.04.2013 | 06:38 Uhr · Murat
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst