08.03.2013 | 09:25 Uhr · 160 Views · von Markus Obergrusberger
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Seit zwei Tagen in Mühldorf, warum wird das nicht weitergeleitet?
Seit 07.03.2013 04:41 Uhr steht das Paket in der Hermes Niederlassung Mühldorf! Es ist unter der Woche -- warum wird das Paket nicht weitergeleitet?
Der Transport der Ware dauert nun bereits seit dem 03.03.2013. Es kann doch nicht sein das man für ein Packet (auch wenn es größer ist) fast eine ganze Woche braucht bis es beim Empfänger ankommt.
Hier ein Auszug:
07.03.2013 04:41:11 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Mühldorf eingetroffen. 06.03.2013 07:07:43 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert. 04.03.2013 12:36:15 Die Sendung wurde abgeholt. 03.03.2013 22:40:55 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.Meine Forderung
Bitte um schnellstmögliche Zustellung!
Firmenantwort
08.03.2013 | 09:49 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Herr Obergrusberger,
es tut uns leid, dass der Empfänger die Sendung noch nicht erhalten hat.
Diese wird am Samstag bei dem Empfänger zugestellt werden.
Wir möchten Sie bitten, uns unter socialmedia@hermes-europe.de mit Angabe der "ReclaBox ID 60513" im Betreff zu kontaktieren.
Vielen Dank!
Ihr Hermes-Kundenservice