Auf Kundenwunsch spätere Zustellung

STATUS: Kundenaktion erforderlich

TRANSPORTDIENST: Hermes

PAKETNUMMER: 71052105263642

AKTUELLER STATUS: Uebach Palenberg
Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. - 23. Februar 2013 11:15:48

Ich habe nicht den Wunsch geäußert, dass mein Paket später geliefert wird. Ich sitze schon den ganzen Samstag Zuhause und warte auf den Hermes-Boten.

Wird das Paket jetzt heute noch zugestellt? Und was ist mit dem "Kundenaktion erforderlich" Status gemeint?

Meine Forderung

Zustellung des Pakets

Firmenantwort

23.02.2013 | 12:31 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Lausberg,

diese Scannung wurde durch den Absender auf seiner Online-Seite erzeugt.

Warum wir keine Freigabe zur heutigen Zustellung durch den Versender erhalten haben, erfragen Sie bitte direkt bei dem Absender.

Es tut uns leid, Ihnen hier keine weiteren Angaben machen zu können.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice