Meine Frau und ich haben unsere Verträge mit callmobil im September und im Oktober 2012 gekündigt.
Seitdem kämpfen wir (immerhin fünf Monate) darum, dass unsere Restguthaben erstattet werden. Bin kurz davor, über einen Anwalt eine gerichtliche Mahnung zu veranlassen (ich ziehe das durch, egal, was es kostet und eigentlich werden sie alles erstatten müssen).
Das ganze scheint bei denen System zu haben, in der Hoffnung, der ehemalige Kunde gibt irgendwann auf. Niemals!
Bestell-/Kundennummer: 130218-001594 und 130218-001387
Meine Forderung an callmobile:
8,07 € und 24,39 €
Antwort auf die Beschwerde vom 21.02.2013
Hallo,
das Geld für beide Nummern wird heute angewiesen.
Wir bitten, die Verzögerung zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
C. Schäffer
kommentare und trackbacks 2
(Nun haben sie gezahlt.)
27.02.2013 | 15:42 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.