Beschwerde über einen Hermes Versand-Mitarbeiter

Ich möchte mich nun auf diesen Weg über einen Fahrer des Hermes-Versands beschweren.

Es ist nicht das erste Mal, dass dieser Mann in unserem Haus Sturm klingelt und alle Nachbarn erschrocken vor die Türen treten. Dieses tat er heute um 10:28 Uhr offensichtlich recht belustigt, als ich ihm daraufhin verärgert die Tür öffnete um mein bestelltes Paket entgegen zunehmen. Ich erklärte ihm den Ärger (er genüge auch, nur 1x zu klingeln), woraufhin er mich wutentbrand anschrie, dass ich froh sein könne, dass er mir überhaupt ein Paket bringe. Sein Wortlaut war: "Sie brauchen garnicht den Kopf schütteln und sich hier so aufspielen! Sein Se froh, dass ich Ihnen überhaupt nochmal was bringe! Anders hört mich hier keiner!"

Als ich während dessen unterschreiben wollte, riss der gute Mann mir den Stift aus der Hand, so dass ich nur zur Hälfte unterschrieb.

Mein Problem ist nun, dass ich mich kaum traue, überhaupt noch etwas über den Hermes- Versand zu bestellen. Leider kann man sich dies nicht aussuchen. Bei Otto zum Beispiel. Die versenden nur per Hermes. Was kann ich nun tun?