Hermes versand

Seit Tagen warte ich auf meine Sendung, obwohl die Adresse ganz deutlich angebracht ist.

Laut Sendungsverfolgung wartet meine Ware in Vogelsdorf angeblich Adressenklärung, nicht gut für Hermes

https://www.myhermes.de/wps/portal/PRIPS_DEU/SISYR?auftragsNummer=43035171662&PLZ=10999

Meine Forderung

Meine Ware

Firmenantwort

12.02.2013 | 16:26 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Kosan,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.

Wir sind immer von den Daten abhängig, die uns des jeweilige Versandhaus zur Verfügung stellt. In Ihrem Falle haben wir unvollständige/fehlerhafte Daten erhalten.

Damit wir Ihre Sendung so schnell wie möglich zustellen können, senden Sie bitte eine Email an

socialmedia@hermes-europe.de

mit "Reclabox ID-59519" im Betreff.

Im Text teilen Sie uns dann bitte Ihre vollständigen Adressdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kudenservice

Kommentar

13.02.2013 | 10:14 Uhr · Der Pauker

Wie wäre es einmal mit einem Deutschkurs?

Kommentar

14.02.2013 | 17:08 Uhr · Kosan

Sehr schnelle Rücksprache, und promte Bearbeitung, nächsten Tag war die Ware da
so muß auch Hermes sein
Danke für alle.