Hmmm, was heißt "nach langem hin und her"?

Also ohne jetzt in den AGBs von Zalando zu stöbern, denke ich mal, daß Zalando 30 Tage Zeit hat und die sind ja wahrscheinlich noch nicht um, oder?

Persönlich kann ich nur gutes über Zalando berichten. Ich bestelle dort sehr häufig, mal über Rechnung oder Kreditkarte und bisher hat immer alles super geklappt, auch bzgl. der Rückbuchung.
Anscheinend ist aber über Weihnachten und Neujahr einiges durcheinander geraten bei Zalando. Ich hatte plötzlich ne Mahnung und am nächsten eine Entschuldigung im Postkasten.
Vielleicht ist in Ihrem Fall Zalando auch etwas langsam, was jetzt nicht für Zalando spricht, aber haben Sie noch etwas Geduld und am besten bestellen Sie das nächste mal einfach auf Rechnung.

"nach langem hin und her" bis ich mich entschieden habe das ich die Kleider nicht mehr möchte, da ich in einem Geschäft ein schöneres Kleid gefunden habe. Und da ich Azubi bin muss ich mit meinem Geld nicht herum schmeissen. Wie auch immer wäre das so mit diesen 30 Tagen Zeit wirklich so, frage ich mich warum mir keiner dieser "kompetenten" Mitarbeiter das auch so sagen konnte? Und bei Zalando werde ich sicher nicht mehr einkaufen auch nicht auf Rechnung. Und ich denke nicht das Zalando so gut ist schau doch gib mal bei Google Zalando beschwerde ein und lass dich mal Überraschen wieviele Beschwerden es über Zalando gibt.

"Und ich denke nicht das Zalando so gut ist schau doch gib mal bei Google Zalando beschwerde ein und lass dich mal Überraschen wieviele Beschwerden es über Zalando gibt. "

Und warum wurde das nicht vor der Bestellung gelesen. Sondern erst jetzt. Oder sind die alle so neu, das Sie 2012 Google noch nicht finden konnte.

Hahaha das war nicht an Zalando sondern an dich gerichtet, weil du ja so sehr Überzeugt bist von Zalando wollte ich dir nur damit sagen das es sehr viele schlechte Bewertungen über diese Plattform gibt. Ich verstehe zwar nicht warum du dich so angegriffen fühlst aber ist ja dein Problem. Nunja und das mit dem vorher googlen kann ich nur sagen: Man hofft bei allem das beste aber man wird nun mal oft Enttäuscht, aber aus Fehlern lernt man das man bei dieser Firma nichts mehr bestellt.

Hmmm. ich dachte eigentlich das dies hier eine Seite ist wo man sich gegenseitig Tipps gibt bei Fragen und weiterem aber mir kommt es so vor als ob einem nur Sachen vorgeworfen werden und man mit dem was man schreibt angegriffen wird. Danke also für die nicht Hilfe.

Ja es gibt jede Menge Trolle hier. Versuch mal Regelverstoß.

"Die Kommentierungen anderer Beschwerden sollen den Grundregeln des höflichen und würdevollen Umgangs miteinander folgen. Kritik sollte konstruktiv geäußert werden. Kommentierungen dürfen nicht beleidigend oder unsachlich sein. "

Also mit dem langen "hin und her" meinte ich eher, wann Du die Stornierung an Zalando geschickt hast und wann die bearbeitet worden ist.
Durch das Wochenende und Neujahr werden da wohl ein paar Tage vergangen sein und daher ist diese Frist bestimmt noch nicht um. Einfach mal in den AGBs checken und auch mal prüfen, ob es sich nicht sogar um 30 Werktage handelt!
Wieso Dir das am Telefon niemand gesagt hat, weiß ich nicht. Ich war nicht dabei.
Aber ich bin mir doch sicher, daß sich Zalando an diese Frist auch halten wird.

Zu den schlechten Bewertungen: Nun, es ist eben so, daß zufriedene Kunden weniger ein positives Feedback hinterlassen als unzufriedene. Jede Firma hat schlechte Bewertungen und dann muß man auch immer noch checken, welche gerechtfertigt sind und welche nicht!
Ich bestelle bei Zalando seit 1 1/2 Jahren und hatte bis dato noch nie Probleme. Und nein, ich arbeite weder bei Zalando, noch werde ich von denen bezahlt, falls das jetzt wieder kommt!

Und warum Du als Azubi mit wenig Geld in Vorkasse trittst und Dir dann aber parallel noch woanders Kleider kaufst, verstehe ich nicht bzw. wirst wohl nur Du selbst wissen. Gabs bei Zalando wirklich nicht die Option Rechnung?

@ReclaBoxler-5118781: im übrigen halte ich mich an die Regeln des höflichen Umgangstons in diesem Forum und ich denke auch, daß ich genügend Tips gebe bzw. gegeben habe!

Die Frage ist da eher, wieso die diversen BF hier dies entweder nicht lesen wollen oder es sofort als Vorwurf auslegen, weil die Tips, Fragen und auch Meinungen oft eben nicht den Ansichten der BF folgen?

Und warum sagen Sie "ReclaBoxler" nicht gerade heraus, dass Sie für Zalando arbeiten?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst