Schadenmeldung an Hermes gesendet und warte auf Antwort

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich habe von Ihnen eine E-Mail bekommen und habe alles an Hermes geschrieben und bis heute ist keine Antwort gekommen, ob sie meinen Schaden übernehmen.

Ich würde Sie bitten, mir sagen, ob Sie meinen Schaden bezahlen oder nicht.

Meine Forderung

Stellungnahme

Firmenantwort

28.01.2013 | 09:33 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Sehr geehrter Herr Marco Chou,

wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung.

Um den Vorgang zuweisen zu können, senden Sie uns bitte eine Mail an

socialmedia@hermes-europe.de.

Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-58798, sowie Ihre Identnummer.

Wir werden dann alles weitere für Sie klären.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.