Hallo,

die "versteckte" Preiserhöhung war mit Sicherheit in einem Flyer von Stromio (war bei mir damals auch so). Die Strompreis-Vergleichsportale und auch die Bundesnetzagentur haben Kenntnis von den Machenschaften bei diesem Stromanbieter - es wird aber nichts unternommen (kann ich aus leidvoller Erfahrung sagen).

Der einzige Weg ist jetzt die "normale" Kündigung und dann so schnell wie möglich wechseln - das kann dann der neue Stromanbieter erledigen.
Bitte immer die Bewertungen für Vertragspartner vor Vertragsabschluss lesen. Das erspart jede Menge Ärger und auch Geld.

LG
bine

Artikel der Verbraucherzentrale NRW vom 09.01.13
Http://www.vz-nrw.de/link1105476A.html?pk_campaign=NW-130116-link1105476A

und vom 20.12.12
Http://www.vz-nrw.de/link1102821A.html

Zitat: ". ... Stromkunden, die nicht in der Grundversorgung sind, sondern ihren Lieferanten selbst gewählt haben, dürfen ihre Verträge grundsätzlich bis zum letzten Tag vor einer Preiserhöhung kündigen. Wichtig: Die Kündigung muss dem Versorger bis dahin vorliegen. "

Nein, die Preiserhöhung war auch nicht in einem Flyer von Stromio. Ich habe von Stromio weder einen Brief noch einen "Flyer" erhalten. Davon wüßte ich, weil ich meine Post immer sehr sorgfältig kontrolliere. Das Gesetz schreibt eine briefliche Mitteilung vor. Ein Flyer ist kein Brief. Das Unterlassen einer brieflichen Mitteilung ist gesetzwidrig. Firma Stromio setzt sich über Recht und Gesetz hinweg.
Das Kontaktformular auf der Internetseite der Firma Stromio haben sie inzwischen ausgeschaltet. bemerkenswert.

Ebenso bemerkenswert, dass die Abschlagszahlungen per Abbuchung einfach ohne Ankündigung während des laufenden Vertrages erhöht werden ohne Benachrichtigung. Stromio bedient sich an meinem Bankkonto nach Lust und Laune.

Der Flyer kommt in einem Briefumschlag, sieht zunächst förmlich aus aber nach dem Öffnen sieht es aus wie Reklame - kann eben nur berichten, wie es damals bei mir war. Trotz Widerspruch gegen die unlautere Erhöhung und dem Rückzug der Einzugsermächtigung hat Stromio sich an meinem Konto bedient. Das hieß für mich immer Laufereien, um mein Geld zurück buchen zu lassen. Ich weiß ja, dass die Firma so etwas nicht darf aber was hilft es, wenn sie es trotzdem immer wieder macht! Die Rücklastschriftgebühren hat man auch schön in den dann folgenden Mahnungen aufgeführt - ich hatte inzwischen ja schon einen Dauerauftrag geschaltet und die vertraglich vereinbarten Abschläge überwiesen. Das hat Stromio überhaupt nicht zur Kenntnis genommen. Erst meine Beschwerde in diesem Forum hatte etwas Wirkung gezeigt. Ich bin gespannt, wie es bei Ihnen weitergeht.

Viele Grüße,
bine

Zu "Eigenmächtig bucht diese Firma stattdessen einfach höhere Abschläge von meinem Konto ab" - haben Sie eine Rückbuchung in Erwägung gezogen?

Http://www.antispam-ev.de/wiki/Lastschrift
Http://lmgtfy.com/?q=R%C3%BCckbuchung+Lastschrift+

Einfach so machen, wie "Bine Bo" schreibt.

Abbuchung zurückholen und Dauerauftrag über die vereinbarte Abschlagszahlung einrichten.

Firma Stromio beharrt weiterhin auf dem Standpunkt, über die aktuelle Strompreiserhöhungen müßte kein Kunde informiert werden, da es sich nicht um "klassische Preiserhöhung" handle. Ein Sonderkündigungsrecht aufgrund der Preiserhöhung, wie es der Gesetzgeber vorschreibt, wird von Stromio verweigert. Ich habe mich bereits mehrfach per Email an Stromio gewandt. vergeblich.

Stromanbieter verweigert weiterhin das gesetzlich vorgeschriebene Kündigungsrecht bei Strompreiserhöhungen. Stromio behauptet nur "hoheitliche Umlagen" weiter zu geben. Stromio behauptet dies sei keine Preiserhöhung obwohl die Preise erhöht wurden. Mitteilungspflicht bestünde auch nicht, behauptet Stromio. Sie übersenden mir vorgefertigte Antworten mit der Behauptung meinen Fall geprüft zu haben. Ich möchte weiterhin jeden hier mitlesenden Stromkunden eindringlich vor den gesetzlosen Mafiamethoden dieser besagten Firma warnen.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst