Hermes Zusteller hat mal wieder keine Lust

Sendungsnummer: 01014167832717

Der Fahrer hat seit zwei Tagen keine Lust auf eine Zustellung. Gestern wurden wir angeblich nicht angetroffen, Ersatzzustellung bei Nachbarn klappte aber komischerweise auch nicht.

Heute ist es bereits kurz vor 21:00 und ich gehe getrost davon aus, das der Fahrer uns auch heute "leider nicht angetroffen" hat.

Naja, klar, wenn man Kunden nicht anfährt, trifft man sie auch nicht.

Meine Forderung

Endlich Zustellung, Disziplinarmaßnahmen gegen den Zusteller

Firmenantwort

19.01.2013 | 07:13 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Sebastian B.,

wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung dafür, dass Ihre Sendung nicht zugestellt werden konnte.

Mit dem Zusteller wird ein intensives Gespräch zu dieser Sendung geführt werden.

Wir haben auch veranlasst, dass die Sendung schnellstmöglich bei Ihnen zugestellt wird.

Ihr Hermes Kundenservice