Schon wieder Probleme mit Hermes :(

Sehr geehrter Kundenservice,

heute sollte das Paket bei mir angekommen sein bzw. ist dieses laut dem Sendungsstatus in Zustellung gewesen,

bis jetzt ist jedoch nichts angekommen und am Sendungsstatus ist nichts verändert.

Ich würde gerne wissen, wo mein Paket geblieben ist.

Mit freundlichen Grüßen

Meine Forderung

Zustellung

17.01.2013 | 07:21 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Guten Morgen ReclaBoxler-1165202

wir bedauern sehr, das es zu einer Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung gekommen ist.

Der dargestellte Sachverhalt entspricht in keiner Weise unseren
Ansprüchen an eine korrekte Zustellung.

Die Kollegen werden den Zusteller auf das korrekte Verhalten hinweisen.

Ihre Sendung wird Ihnen schnellstmöglich zugestellt.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.