Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.

Leider wurde mein Paket nicht ausgeliefert, da meine Adresse angeblich nicht gefunden werden konnte.

"14.01.2013, 19:40:57 Uhr: Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.

14.01.2013, 10:22:01 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung. "

Bei dem Paket handelt es sich um eine Nachlieferung von H&M, der erste Teil der Lieferung wurde allerdings letzte Woche bereits an die gleiche Adresse ohne Probleme geliefert. Ich hoffe, dass mein Paket schnellstmöglich erneut zugestellt wird!

Meine Forderung

Lieferung bis morgen!

Firmenantwort

15.01.2013 | 18:58 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo RB 1320652,

es tut uns leid, dass der Zusteller ihre Adresse nicht finden konnte.

Am 14.1. war es ein anderer Zusteller als letzte Woche. Wir haben jedoch veranlasst, dass Sie die Sendung morgen erhalten.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

Kommentar

16.01.2013 | 21:33 Uhr · ReclaBoxler-1320652

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst