Nicht zum vereinbarten Zeitpunkt erschienen und keine Zeit ... !

Ich hatte eine Sendung mit meinem neuen Mobilfunkvertrag erwartet.

Diese sollte zwischen 10:00-13:00 Uhr an das Uni Klinikum München geliefert werden, dafür habe ich 5,-- € extra bezahlt. Der Fahrer kam gegen 15:00 Uhr.

Mein alter Vertrag ist bereits am 10.1.2013 ausgelaufen. Als der Empfang mich anpiepen wollte, meinte der Fahrer, er hätte nicht genug Zeit! Ich werde all meinen Kollegen und Bekannten empfehlen Hermes zu meiden, insbesondere, da ich etwas Einfluss auf das Klinikgeschehen habe, werde ich mich auch dafür aussprechen, dass die gesamten Uni-Klinik-Standorte in München Hermes meiden sollen!

Des weiteren schafft es Hermes nicht, den Status der Sendung auf "Zurück zum Empfänger" zu ändern, so dass Eplus eine neue Karte schicken kann. Leider kommt diese auch wieder mit Hermes, ich erwarte das Sie dieses mal exakt zugestellt wird oder ich vorher angerufen werde, so dass ich es abholen kann!