Man muß doch sehen wo man sparen kann, daß macht doch wohl jeder und wer kann schon 20 % verschenken. Vor allen Dingen hat der BF doch Glück gehabt mit dem Bruch der Sattelstütze, er hätte den Rest der Stange auch in den Pöter geschoben bekommen haben.

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Http://www.test.de/Reklamationen-Haendler-missachten-Kundenrechte-4448527-0/
Http://www.test.de/Gewusst-wie-Ware-reklamieren-4320429-0/

Vielen Dank für die Weiterleitung der Beschwerde über den Service von Praktiker. Der Geschäftsstellenleiter Herr Göbel rief mich eben gerade an, um sich persönlich zu entschuldigen und gab sich dem Service ein „ungenügend“ für 2 Monate Wartezeit, bzw. nicht telefonisch zu informieren, wenn die Reparatur bereits fertiggestellt war. Es sei „ein“ Fehler gewesen, den er mit einem Gutschein über 10€ als Entschädigung mir zukommen lassen wird.