05.01.2013 | 11:36 Uhr | 229 Views
Am 16.12.2012 wurde mein Smartphone HTC Sensation XE via Expressversand bestellt.
Am 26.12.2012 kam es angeblich im internationalen Paketzentrum an, wo die Bearbeitung 3-4 Tage dauern und der Status sich dann ändern soll. Heute, am 5.1.2013, gibt es noch keine Änderung und ich bezweifle, dass ich mein Produkt noch erhalten werde. Es kam weder eine Paketnummer, noch eine Track-ID - das Geld ist natürlich schon weg.
Expressversand wird auf der Homepage mit 3-7 Werktagen angegeben, nach dem 14. Werktag bin ich mit meiner Geduld am Ende. Nie wieder.
Meine Forderung an sale-point.com:
Ware, Track-ID oder Geld zurück
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 286 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Lassen sie sich es eine Lehre sein und "Nie wieder. " ohne Recherche per Vorkasse zu bestellen!
Denn hätten Sie etwas Recherche betrieben, wäre dort wahrscheinlich nicht bestellt wurden! Aber es war der "kleine" Preis, stimmt´s?