05.01.2013 | 21:04 Uhr | 4228 Views
Beim Gorenje Backofen (gekauft 2007, geliefert 2008) löste sich am 31.12.2012 die Beschichtung ab und "rieselte" auf die Lasagne wie Asche. Der Ofen war auf 190 °C bei Umluft eingestellt.
Kaufdatum Küche: 22.11.2007
Modell: FB 7500 E
Serien-Nr.: 72830085
Typ: EVP 443-544 M
Art-Nr.: 183621/01
Belege im Anhang.
MfG
Matthias Lange
Meine Forderung an Gorenje:
Kostenloses Ersatzgerät liefern
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 285 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 7
PS.: Man kann es ja mal versuchen! Siehe 1. Kommentar, darauf keine Lust!
nein, mit Putzen (vorheriger Kommentar) ist da nix.
Da blättert was ab, bzw. die Beschichtung hat offensichtlich
Blasen bekommen.
ALLERDINGS; Mit Kulanz ist da nix mehr, das Gerät ist dann
doch etwas zu alt.
Auch wenn es für den BF ungünstig ist.
Fast 5 Jahre nichts und dann auf einmal? Finden Sie das nicht ein bisschen komisch?
Da hätte man mindestens schon eher Blasen sehen müssen!
Ich sage (schreibe, *g*) mal so; NIX ist unmöglich.
DANN kann man doch alles im ZWEIFEL ziehen; HEUTE geht
IHR PC noch, aber vielleicht macht er übermorgen urplötzlich
"PENG".
WARUM?
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MÖGLICH wäre bei dem Herd ja eine Überhitzung, (auch) in Verbindung
mit einem falschen Putzmittel, was sich teilweise auch erst
längerfristig bemerkbar machen kann.
es gab doch da mal ein URTEIL (Nutzungsentschädigung)
wegen einem Herd von Quelle, der NICHT mehr zu reparieren war.
Nun fragt man sich natürlich, WARUM ist ein Herd (faktisch)
NICHT mehr zu reparieren (kenne das warum und wieso des Urteils
jetzt NICHT genauer).
EINE Möglichkeit bei dem Quelle-Fall wäre doch, das der OFEN
so einen defekt hat.
Eine Herplatte, oder auch ein Schaltregler, kann man ja ganz gut tauschen.
SO, und JETZT kommt´s (*g*) Der "Hoflieferant" bei Quelle
bei solchen Geräten war überwiegend Gorenje.
Klingelts?
Beschwerde ist gelöst