Wegen unfähigem Hermes-Lieferanten Weihnachts-Desaster

Ich bestelle NIE wieder bei Hermes, letze Woche sollte ein Paket geliefert werden, da ich arbeiten war, konnte der Fahrer (drei mal derselbe) Tour 8 mich nicht antreffen und hinterließ einen Zettel, dass sie wiederkommen. Nach dem dritten verpassten Mal rief ich in der Zentrale an, um einen Liefertermin zu vereinbaren, dass ich auch dann Zuhause bin. Die Frau am Telefon sagte mir der nächste Liefertermin wäre heute (24.12.2012) zwischen 11 und 16 Uhr. Gut ich nahm den Termin an, denn ich brauchte die Ware heute dringend, da es wichtige Weihnachtsgeschenke für meine Familie waren. Also wartete ich heute den GANZEN morgen auf den Hermes Versand. Gegen 15 Uhr rief ich in der Zentrale an, weil immer noch kein Hermes Bote gekommen war. Da sagte die Frau am Telefon das der Fahrer angegeben hat, dass er die Adresse NICHT FINDEN KONNTE. Ich fragte nach welcher Fahrer das war und sie bestätigte das es der GLEICHE FAHRER WAR, DER MIR VORIGE WOCHE DREI MAL EINEN ZETTEL HINTERLASSEN HAT ALS ICH NICHT ANZUTREFFEN WAR! Was haben Sie nur für verlogene, unzuverlässige Fahrer/Lieferanten, die plötzlich behaupten, die Adresse nicht gefunden zu haben nachdem sie schon 3! Mal bei mir waren um einen Zettel da zu lassen? Das geht einfach nicht, jetzt stehe ich Heiligabend ohne Geschenke da, danke Hermes, fur NICHTS!