Unterschriftenfälschung und Unterschlagung – großer persönlicher

Leider habe ich dieses Portal hier erst jetzt entdeckt ich hoffe aber, dass mir trotzdem noch jemand helfen kann.

Ich habe am 09.11.2010 ein Paket per Seefracht von Australien nach Deutschland verschickt, dieses dauert in der Regel 2-3 Monate. Nachdem Ende Februar noch kein Paket angekommen ist, habe ich bei der australischen Post einen Nachverfolgungsantrag gestellt. Nach langem hin- und her und vielen kostenpflichtigen Telefonaten mit der Hotline stellte sich dann heraus, dass mein Paket angeblich bereits am 13.01.2011 zugestellt wurde. Ich habe auch den Zustellungsbeleg erhalten, auf diesem war unsere Unterschrift absolut gefälscht! Ich habe zu dem Zeitpunkt in einer kleinen Straße in einer Kleinstadt gewohnt, wo jeder jeden kennt und die Nachbarn immer die Pakete annehmen. Somit wurde mein Paket wohl vom Fahrer unterschlagen.

Da ich noch im Ausland war, hat mein Vater bei Hermes nachgefragt und es kam immer nur die Antwort, dass er sich an den Versender wenden soll. Was natürlich keinen Sinn macht, da ich persönlich das Paket versendet habe, auch auf mehrmalige Nachfrage erhielt er immer nur dieselbe Antwort!

Da wir so nicht weitergekommen sind, bin ich direkt nachdem ich wieder in Deutschland war (Mai 2011) zur Polizei und habe eine Anzeige gegen den auf dem Ablieferungsbeleg genannten Mitarbeiter von Hermes wegen Urkundenfälschung gestellt. Daraufhin habe ich dann im September 2011 eine Rückmeldung der Staatsanwaltschaft erhalten, dass das Verfahren eingestellt wurde, da der Mitarbeiter zu dem Zeitpunkt noch nicht für Hermes gearbeitet hat. Was natürlich keinen Sinn macht, warum sollte dann der Name bereits darauf gestanden haben? Der Verdacht hatte sich dann auf einen anderen Mitarbeiter konkretisiert, wurde aber auch hier eingestellt, da dieser bezüglich anderer schwerer Straftaten bereits belangt wird und mein Fall nicht beträchtlich ins Gewicht fallen würde. Somit habe ich nichts erreichen können und bin immer noch sehr unzufrieden und enttäuscht.

Mein Paket hatte einen finanziellen Wert von ca. 190 €, allerdings waren sehr viele persönliche Sachen und Geschenke in dem Paket, die immer noch für mich einen großen Wert haben. Die Hoffnung habe ich daher immer noch nicht aufgegeben, dass mein Paket doch noch irgendwo ist und wieder auftaucht, es würde mir wahnsinnig viel bedeuten. Bisher habe ich weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung oder ähnliches von Hermes erhalten.

Natürlich habe ich noch alle Unterlagen (Ablieferungsbelege von Australien und Deutschland, Nachweis was in dem Paket war mit Kostenangabe, Dokumente der Polizei etc.) die diesen Fall betreffen. Falls diese benötigt werden um mein Problem zu lösen leite ich Ihnen diese gerne weiter.