Paket wir seit einer Woche in Niederlassung Koblenz aufbewahrt

Ich habe am 04.12. bei einem Versandhaus etwas bestellt, was auch am 06.12.2012 schon verschickt wurde. Da ich die bestellten Sachen für Weihnachten benötige, dachte ich das wäre auf jeden Fall früh genug. Dank Hermes sieht das leider nicht mehr so aus.

Wie man aus der Sendungshistorie (Sendungs-ID: 73340103600643) entnehmen kann liegt das Paket, auf das ich warte, schon seit einer Woche in Koblenz und wird nicht weitergeleitet. Sendungshistorie:

• 15.12.2012, 07:30:00 Uhr: Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Koblenz aufbewahrt.
• 14.12.2012, 08:19:35 Uhr: Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Koblenz aufbewahrt.
• 13.12.2012, 08:33:47 Uhr: Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Koblenz aufbewahrt.
• 12.12.2012, 07:59:15 Uhr: Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Koblenz aufbewahrt.
• 11.12.2012, 07:25:08 Uhr: Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Koblenz aufbewahrt.
• 10.12.2012, 07:51:35 Uhr: Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Koblenz aufbewahrt.
• 08.12.2012, 07:20:26 Uhr: Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Koblenz aufbewahrt.
• 08.12.2012, 02:13:00 Uhr: Die Sendung in der Hermes Niederlassung Koblenz eingetroffen.
• 07.12.2012, 07:05:42 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes Ost-HUB sortiert.

Ich verstehe nicht wieso das Paket nicht bei mir ankommt und immer noch in Koblenz liegt. Ich habe bei diesem Versandhaus schon öfter bestellt und immer kamen die Sachen an. An der Adresse kann es also nicht liegen. Die müsste Hermes ja mittlerweile kennen.

Ich bitte Hermes hiermit darum mir das Paket schnellstmöglich (NOCH VOR HEILIGABEND!) zuzustellen.