Sendung wurde angeblich zugestellt, aber nicht an mich

Gestern wurde laut Sendungsverfolgung mein Päckchen um 15.27 Uhr zugestellt.

Doch leider nicht an mich, obwohl ich zu dieser Zeit zu Hause war. Auch war keine Benachrichtigungskarte in meinem Briefkasten mit der Info, wer meine Sendung entgegengenommen hat. Was jetzt? Wo ist meine Sendung?

Ich gehe diesen Weg über Reclabox, weil es nicht das erste Mal ist, dass meiner Familie das passiert und ich nicht gewillt bin, wieder Wochen auf eine Antwort zu warten.

Ich möchte unverzüglich darüber informiert werden, wo sich meine Sendung befindet. An das verschickende Unternehmen habe ich schon eine Beschwerde eingereicht.