12.12.2012 | 16:09 Uhr | 162 Views
Paket wurde laut "DPD-Tracking" zugestellt. Das Paket wurde aber in Wirklichkeit nie übergeben (zur angegebenen Zeit war niemand zu Hause und auch bei den Nachbarn wurde nichts abgegeben)!
Bestell-/Kundennummer: pknr=05228034910453A
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution (Aschaffenburg):
Ich möchte entweder die umgehende Lieferung der bestellten Ware oder finanziellen Ersatz.
Antwort auf die Beschwerde vom 12.12.2012
Sehr geehrter ReclaBoxler,
Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-56830") zukommen.
Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 4
Auf bisher drei Emails an "info@dpd" wegen dieser Sache kam bisher keinerlei Reaktion.
Vielleicht tut sich nach der heutigen Antwort hier in der ReclaBox ja noch etwas.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst