Am 28.11 Internetvertrag im kd Shop abgeschlossen. Heute, 11.12., immer noch kein Modem erhalten --> kein Internet. Kundenservice am Telefon und im Shop macht widersprüchliche Angaben. Mal wurde angeblich Modem an mich zugestellt, mal gar nicht abgeschickt. Die Vorgesetzten sind nicht zu sprechen. Die Paketnummer, mit welcher man nachschauen könnte, was mit dem Paket los ist, ist unbekannt.