11.12.2012 | 08:06 Uhr · 82 Views · von A.

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Sendung hängt in der Niederlassung fest

Sehr geehrte Damen und Herren,

Meine Bestellung hängt seit der Nacht von Freitag auf Samstag in der Hermes-Niederlassung Berlin-Ost fest und wird nicht ausgeliefert. Habe gehofft, dass vielleicht heute früh in dem Sendungsstatus steht, dass die Sendung geliefert ist, dem ist leider nicht so. Daher wende ich mich hier an Sie.

Die Sendungs-ID lautet 73340167604625

Mit freundlichen Grüßen

Meine Forderung

Klärung und Auslieferung

Firmenantwort

11.12.2012 | 08:59 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-1165202

wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.

Die zuständige Niederlassung wurde informiert und wird Ihnen Ihre Sendung schnellstmöglich zukommen lassen.

Noch einnmal möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.