Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Nürnberg aufbewahrt

Was ist hier los? Das Paket steckt seit Tagen in Nürnberg fest. Regressforderungen des Empfängers übernimmt dann wohl hoffentlich Hermes!

BITTE UM SCHNELLE KLÄRUNG!

Meine Forderung

Schnellst mögliche Zustellung

Firmenantwort

11.12.2012 | 07:23 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Guten Morgen Herr Rene Nerger,

wir bedauern sehr, das es zu einer Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung gekommen ist.

Die zuständige Niederlassung wurde informiert.

Ihre Sendung wird schnellstmöglich zugestellt.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

12.12.2012 | 20:16 Uhr · Rene Nerger

Hier nochmal, da sich Ihrerseits (Hermes) nichts tut!
Vielleicht sollte sich die Hermes Geschäftsführung einmal Gedanken über Ihre Geschäftspolitik machen, da in diversen Websites Hermes die höchste Reklamtionsrate hat!
Forderungen an mich vom Empfänger werde ich an Hermes zzgl. Auslagen weitergeben.
Was ist hier los? Das Paket steckt seit Tagen in Nürnberg fest. Regressforderungen des Empfängers SKY DEUTSCHLAND übernimmt dann wohl hoffentlich Hermes!
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> BITTE UM SCHNELLE KLÄRUNG!
> DANKE!

Kommentar

21.12.2012 | 10:02 Uhr · Rene Nerger

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst