Habe bei fluege.de im Nov 2012 einen Flug von Köln nach Teneriffa gebucht, derlaut Angebot nach San Cristobal de la Laguna (= Flughafen Teneriffa Nord) gehen sollte. Nach Buchungsbestätigung lautete das Ziel plötzlich Teneriffa Süd!
Das Kürzel (TFS) war zwar richtig angegeben, aber woher soll ich das kennen, ich habe mich nach dem Ortsnamen orientiert und der ist eindeutig falsch. Irreführend!
Auf meine Kontaktierungsversuche per Mail wurde nicht eingegangen, keine Antwort, nur die Möglichkeit, für 2,49€ bei einer Hotline anzurufen. Frechheit!
Service = 0 ("Guter Service bedeutet eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Kundenanliegen. Dieses Ziel haben wir uns gesetzt!" - Auszug aus der automatischen Antwort).
So kann ich nur alle vor fluege.de warnen!
Meine Forderung an Unister:
Erstattung eines Teils des Flugpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 310 Tagen und 7 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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http://www.wbs-law.de/wettbewerbsrecht/unister-gmbh-unter-verdacht-27013/
http://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-dienstleister/steuerhinterziehung-dritter-unister-manager-verhaftet/7524482.html
Siehe Bild
Die mail kam eindeutig als Antwort auf eine e-mail an flüge.de´s Werbeträger Hrn Calmund, den ich auf die fiesen Methoden von fluege.de hinweisen wollte.
VG