08.12.2012 | 09:53 Uhr · 52 Views · von Nicola Wistuba

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hamburg)

Paket hängt in der Niederlassung fest und wird nicht zugestellt

Es geht noch einmal um die Sendung 93340107210095. Sie schrieben mir in meiner letzten Beschwerde (Link siehe unten) das die Zustellung erfolgen sollte. Leider ist die Sndung aber bis jetzt noch nicht auf das zustellfahrzeug verladen worden. Der Status lautet immer noch "In Weiterleitung".

Was ist mit der Sendung?

hier die letzte Beschwerde zu dieser Sendung:

http://de.reclabox.com/beschwerde/56584-hermes-logistik-gruppe-deutschland-hamburg-sendung-wird-nicht-zugestellt

Meine Forderung

Zustellung der Sendung

Firmenantwort

08.12.2012 | 10:07 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Wistuba,

auf unsere Rückfrage an der Niederlassung wurde uns die gestrige doch recht schwierige Wetterlage geschildert, die evtl. an der Verzögerung der Liederung dieser Sendung beteiligt war.

Die Sendung wird heute auf jeden Fall in Zustellung gehen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.