Hermesbote klingelt nicht!

Ich habe mir heute extra freigenommen, damit ich das Paket in Empfang nehmen kann, und jetzt hat der Bote mit einfach einen Zettel hinterlassen, ich wäre nicht anzutreffen gewesen. Dabei war ich die ganze Zeit da und hab sehnlichst gewartet. Das kann wohl nicht sein! Jetzt muss ich morgen auch den ganzen Tag Zuhause bleiben und hoffen, dass der Bote morgen klingelt.

Ich finde, man kann durchaus erwarten, dass geklingelt wird. Wenn das schon nicht mehr passiert, wozu braucht man dann noch extra Paketservice? Die Post macht es genauso gut. Echt schade!

Meine Forderung

Zustellung am besten noch heute. Bin daheim! Oder morgen VORMITTAGS!

Firmenantwort

30.11.2012 | 13:01 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Brill,

es ist im Interesse des Zustellers die Sendung beim ersten Zustellversuch auch auszuliefern. Wenn Sie eine Benachrichtungskarte erhalten haben, dann hat der Zusteller geklingelt und es wurde ihm nicht geöffnet.

Es wäre unsinnig an die angegebene Zustellanschrift zu fahren, eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen, aber nicht zu versuchen, den Empfänger zu erreichen.

Die Sendung wird Ihnen am Samstag erneut zugestellt.

Ihr Hermes-Kundenservice