29.11.2012 | 16:32 Uhr · 1264 Views · von ReclaBoxler-3349932

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Sendung wird in der Hermes Niederlassung Potsdam aufbewahrt

Warum wird meine Sendung in der Niederlassung Potsdam aufbewahrt und nicht zugestellt? Und wie lange wird sie dort aufbewahrt?

Mit freundlichen Grüßen

Meine Forderung

Zustellung

Firmenantwort

29.11.2012 | 17:34 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Reclaboxler-3349932,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 56230" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

Kommentar

02.12.2012 | 22:19 Uhr · ReclaBoxler-3349932

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst