27.11.2012 | 12:28 Uhr · 714 Views · von Lasse Meyer

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Schlechte Uhrzeit für Lieferung

Heute um 10:42 wurde laut der Paketverfolgung auf Amazon versucht, mir das Paket zuzustellen. Da ich aber nicht da war und um diese Uhrzeit auch fast nie bin, hat der Bote halt den typischen Zettel im Briefkasten hinterlassen und notiert, dass er einen Tag später wieder kommt. Ich vermute mal, er kommt wieder um die gleiche Uhrzeit, das heißt, ich werde das Paket wieder nicht annehmen können.

Bei den Nachbarn geht nicht, da es eine Identservice-Sendung ist (glaube ich zumindest, es erfordert eine Alterskontrolle). Es sei denn, der Bote kommt mal um eine Uhrzeit, wo ich da bin. Wie soll mir das Paket sonst zugestellt werden? Kann ich es dann irgendwo abholen?

Meine Forderung

Zustellung um eine andere Uhrzeit

Firmenantwort

27.11.2012 | 17:01 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

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