05.11.2012 | 12:50 Uhr · 88 Views · von ReclaBoxler-2256232

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland (Hamburg)

Empfänger wurde nicht angetroffen

Am Montag den 5.11.12 war ich den ganzen Tag zu Hause, doch die Sendungsverfolgung von Hermes zeigt mir an: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen". Wie kann so etwas sein? Wo bleibt mein Paket?

Meine Forderung

Heute die Lieferung! und nicht am 6.11.12

Firmenantwort

05.11.2012 | 13:23 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler 2256232,

Um 12:35 Uhr konnte der Zusteller Sie nicht erreichen. Der Zusteller hat Ihnen eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, dass er Sie nicht antreffen konnte.

Für heute ist eine erneute Zustellung nicht möglich. Der Zusteller kommt, wie auf der Benachrichtigungskarte angegeben, erneut am 6.11.12.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice