Nie wieder E-Plus - 2 Jahre nach Vertragsende Portierungsgebühr

geschrieben von Ralph Hofmann

26.10.2012 | 09:28 Uhr | 1268 Views

Fast 2 Jahre nach Vertragsende und erfolgter Portierung der Rufnummer kommt Rechnung von einer Art Inkassounternehnen. Man war anscheinend seinerzeit unfähig die Gebühr in Rechnung zu stellen. Werde bei mir und meiner immerhin 7-köpfigen Familie nach E-Plusverträgen Ausschau halten und diese ggf. kündigen, da ich mit diesem kundenfeindlichen Verhalten nicht einverstanden bin. Den Imageschaden für E-Plus durch Mund zu Mund Propaganda in meinem Bekanntenkreis wird die berechneten 24,95, die ich soeben überwiesen habe bei weitem übersteigen!

Bestell-/Kundennummer: R.Nr.:CR144528 -

Meine Forderung an BASE c/o E-Plus:

Rückerstattung der 24,95 €

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Jetzt antworten

Beschwerde bewerten

kommentare und trackbacks 10

ReclaBoxler-9915196Vor fast 14 Jahren

E-Plus/Base=schlechter Service UND schlechter Empfang, kann die negativen Erfahrungen nur bestätigen!

ReclaBoxler-9421325Vor fast 14 Jahren

Da hat jemand bei der Kündigung wohl die letzte Rechnung nicht bezahlt und nun wird hier rumgeheult und dem Unternehmen gedroht. Mensch ist das süß, Ihr glaubt auch noch tatsächlich das sowas irgendjemand interessiert? Zahlt eure verdammten Rechnungen dann habt ihr auch keine Probleme mit Inkassounternehmen.

ReclaBoxler-9594243Vor fast 14 Jahren

Ein Unternehmen hat mindestens 2 Jahre Zeit, offene Rechnungen einzufordern.
Warum also diese Beschwerde?
Die Recla soll angeblich nicht dazu da sein, Unternehmen durch Ru. f sch. ä d i. gung zu schaden.
Was anderes machen Sie hier aber nicht!

ReclaBoxler-1287453Vor fast 14 Jahren

Ich halte von solchen Beschwerden, in denen der BF auf die Konkursmöglichkeit des Unternehmens durch von ihm initierte schlechte Propaganda hinweist, nichts. Da das absoluter Unsinn ist, nimmt niemand solche Beschwerden ernst - wie auch die korrekten Kommentare von ReclaBoxler-9421325/9594243 beweisen.

ReclaBoxler-5412115Vor fast 14 Jahren

Nie wieder E-plus, nie wieder Vodafone, nie wieder T-online, nie wieder.
Ich habe alles hier schon gelesen. Ja was mache ich denn jetzt?

ReclaBoxler-1234507Vor fast 14 Jahren

@ ReclaBoxler-5412115
Natürlich o2. Ich bin seit Jahren zu 90 % zufrieden. Wenn das UMTS-Netz von o2 an meinem Standort besser wäre sogar zu 100 %.

ReclaBoxler-1313340Vor fast 14 Jahren

Na da spucken aber einige Gift und Galle - hat wohl doch gesessen die Beschwerde und die Ankündigung das Fehlverhalten der Firma kund zu tun.
- Werden wohl Leute von BASE/E-plus sein. Immerhin ist diese Firma für ihr kundenunfreundliches Verhalten bekannt.

Ralph HofmannVor fast 14 Jahren

Nur Mahnung per SMS von Art Inkasso Unternehmen, obwohl mittlerweile bezahlt. Kundenfeindlichkeit hoch 3!

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

SchultzVor fast 14 Jahren

Für den Kollegen der zu 90% zu frieden ist - versuche mal zu Kündigen, dann wirst du die hässliche Seite von Base/E-plus kennen lernen.

Baxter89Vor fast 13 Jahren

Dann kündige mal rechtzeitig innerhalb der Frist, dann wirst du auch keine bösen Überraschungen erfahren müssen.

Gemahnt werden darf per SMS. Warum Papier verschwenden oder Briefe die du dann angeblich nicht erhälst? Dann lieber Mahnung per SMS wo auch sichergestellt ist, das du diese nicht übersehen kannst

Meine Forderung an BASE c/o E-Plus:

Beschwerde bewerten

kommentare und trackbacks 10

Newsletter abonnieren

Newsletter abmelden

Haben Sie Ihr Passwort vergessen?